Os telefones 0800 729 0505 (Central de Atendimento) e 0800 729 0303 (Ouvidoria) passarão por manutenções eventuais no período de 5 a 14/2 e poderão apresentar indisponibilidade em alguns momentos.

Durante esse período, o Fale Conosco, o Autoatendimento do site e do Aplicativo da Previ estão funcionando normalmente. O associado Previ também conta com o Previx, o assistente virtual da Previ, que está disponível 24 horas por dia, sete dias por semana, por meio do WhatsApp, para esclarecer as principais dúvidas sobre Previ Família, Capec, Empréstimo Simples, Assessoria Previdenciária, entre outros assuntos. Para tirar suas dúvidas com o Previx, é necessário ter o aplicativo WhatsApp e adicionar o número (21) 99910-0505 na agenda do celular.